Aviso legal

MARA I NIETA

AVISO DE COOKIES

Sitio web: www.marainieta.com

Última actualización: 13 de Mayo del 2026

I. ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y POR QUÉ LAS USAMOS?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias (tales como idioma, tamaño de fuente, ubicación y otras configuraciones) durante un período de tiempo determinado, de modo que el usuario no tenga que volver a introducirlos cada vez que regrese al sitio o navegue por sus páginas.

Mara i Nieta S.A. de C.V. (en adelante, “Mara i Nieta”) utiliza cookies propias y de terceros en el sitio www.marainieta.com (en adelante, el “Sitio”) para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio, mejorar la experiencia de navegación, analizar el comportamiento de los usuarios y, cuando así lo consientan, ofrecer publicidad personalizada.

El uso de cookies en el Sitio se realiza de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI, la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), las disposiciones aplicables del Código de Comercio y demás normatividad mexicana vigente en 2026.

II. HERRAMIENTAS Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO UTILIZADAS

El Sitio utiliza las siguientes herramientas que instalan o acceden a cookies y/o tecnologías similares de seguimiento:

  • Google Analytics 4: análisis de tráfico y comportamiento de los usuarios.

  • Meta/Facebook Pixel: seguimiento de conversiones y publicidad en plataformas de Meta.

  • TikTok Pixel: seguimiento de conversiones y publicidad en TikTok.

  • Google Ads (conversion tags): medición de conversiones derivadas de campañas en Google.

  • Hotjar: mapas de calor y grabación de sesiones para análisis de usabilidad.

  • Shopify: plataforma de comercio electrónico (cookies funcionales y de sesión).

Las herramientas indicadas podrán ser actualizadas, sustituidas o complementadas por otras equivalentes en cualquier momento, en cuyo caso el presente Aviso de Cookies será actualizado conforme a la sección VIII.

III. CLASIFICACIÓN DE LAS COOKIES

Las cookies utilizadas en el Sitio se clasifican de la siguiente manera:

3.1 Cookies Necesarias

Son indispensables para el funcionamiento básico del Sitio. Sin ellas, funcionalidades esenciales como el carrito de compras, el inicio de sesión, los procesos de pago o la seguridad de la transacción no estarían disponibles. Su uso no requiere el consentimiento del usuario, conforme al artículo 8, segundo párrafo, de la LFPDPPP.

3.2 Cookies de Preferencias

Permiten que el Sitio recuerde las elecciones del usuario (como el idioma preferido, la región o la moneda) para ofrecer una experiencia de navegación más personalizada.

3.3 Cookies Estadísticas o Analíticas

Recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con el Sitio (páginas visitadas, tiempo de navegación, errores, fuentes de tráfico, etc.), con el fin de mejorar su funcionamiento. La información recabada es agregada y, en lo posible, anonimizada. Se incluyen, entre otras, las cookies de Google Analytics 4 y Hotjar.

3.4 Cookies de Marketing y Publicidad

Se utilizan para rastrear a los visitantes a través de distintos sitios web con el fin de mostrarles anuncios relevantes y personalizados, así como medir la efectividad de las campañas publicitarias. Se incluyen, entre otras, las cookies de Meta/Facebook Pixel, TikTok Pixel y Google Ads.

3.5 Cookies de Redes Sociales

Instaladas por plataformas de redes sociales para habilitar funciones de compartir contenido o rastrear visitas provenientes de dichas plataformas.

IV. INFORMACIÓN SOBRE DURACIÓN Y TRATAMIENTO DE COOKIES

A continuación se detalla la información sobre las cookies utilizadas en el Sitio, clasificadas conforme a la sección III anterior. Las herramientas específicas que instalan o acceden a dichas cookies se identifican en la sección II. Esta información podrá actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios en las herramientas empleadas, en los términos de la sección VIII del presente Aviso.

4.1 Duración de las cookies

Las cookies utilizadas en el Sitio tienen las siguientes duraciones, según su tipo:

  • Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. No almacenan información de forma permanente en el dispositivo del usuario.

  • Cookies persistentes (de preferencias, analíticas, de marketing y de redes sociales): permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario entre 6 y 24 meses, según la finalidad específica de cada cookie y los parámetros establecidos por su proveedor.

  • Datos analíticos acumulados (generados por herramientas como Google Analytics 4 o Hotjar): se conservan en los servidores de los proveedores correspondientes por un máximo de 24 a 36 meses, conforme a las políticas de retención de datos de cada herramienta.

4.2 Información detallada sobre cookies específicas

Para obtener información detallada y actualizada sobre las cookies específicas instaladas en el Sitio —incluyendo nombre, proveedor, descripción y duración individual de cada cookie—, el usuario podrá: (i) consultar la documentación oficial pública de cada herramienta indicada en la sección II del presente Aviso; o (ii) solicitar dicha información mediante correo electrónico a contacto@marainieta.com. Mara i Nieta actualizará el presente Aviso cuando se incorporen, sustituyan o eliminen herramientas de seguimiento que modifiquen las cookies utilizadas en el Sitio.

V. CONSENTIMIENTO Y BANNER DE COOKIES

Al acceder al Sitio por primera vez, el usuario verá un panel de gestión de cookies que le permitirá seleccionar, por categoría, qué tipos de cookies desea aceptar. El panel incluirá, como mínimo, las siguientes categorías:

  • Cookies necesarias (siempre activas, no requieren consentimiento).

  • Cookies de preferencias.

  • Cookies estadísticas y analíticas.

  • Cookies de marketing y publicidad.

  • Cookies de redes sociales.

Las cookies no necesarias no se instalarán en el dispositivo del usuario hasta que éste otorgue su consentimiento de forma expresa mediante la selección correspondiente en el panel. El consentimiento así otorgado podrá ser retirado o modificado en cualquier momento a través del botón de configuración de cookies disponible en el Sitio, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previamente otorgado.

VI. GESTIÓN Y CONTROL DE COOKIES

6.1 Cambio de preferencias en el Sitio

El Sitio dispone de un botón de configuración de cookies accesible en todo momento, a través del cual el usuario podrá revisar y modificar sus preferencias de cookies sin necesidad de abandonar el Sitio.

6.2 Gestión desde el navegador

Adicionalmente, el usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. A continuación se indican las rutas para los navegadores más comunes:

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.

  • Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.

  • Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web.

  • Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies.

El usuario debe considerar que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio y la calidad de la experiencia de compra.

6.3 Opciones de exclusión de herramientas específicas

Para excluirse del seguimiento de herramientas específicas, el usuario podrá utilizar:

  • Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

  • Meta: configuración de privacidad en www.facebook.com/settings.

  • TikTok: configuración de privacidad en la plataforma TikTok.

  • Google Ads: https://adssettings.google.com

  • Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/

VII. RELACIÓN CON EL AVISO DE PRIVACIDAD

El tratamiento de los datos personales recabados a través de cookies se realiza conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad de Mara i Nieta, disponible en www.marainieta.com, el cual se considera parte integrante del presente Aviso de Cookies para todos los efectos legales aplicables.

VIII. MODIFICACIONES AL AVISO DE COOKIES

Mara i Nieta se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Cookies en cualquier momento, a fin de reflejar cambios en las herramientas utilizadas, en las finalidades del tratamiento o en la legislación aplicable. Las actualizaciones serán publicadas en el Sitio con indicación de la fecha de la última modificación. Se recomienda al usuario revisar periódicamente el presente Aviso.

IX. CONTACTO

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con el uso de cookies en el Sitio, el usuario podrá comunicarse con Mara i Nieta a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: contacto@marainieta.com

  • Teléfono: 55 6017 5095

  • Sitio web: www.marainieta.com

El presente Aviso de Cookies entra en vigor a partir de su publicación en el Sitio y permanecerá vigente hasta su sustitución por una versión actualizada.